Сменить регион

Закрыть окно
Авангард ADSL
support@avangard-dsl.ru
Услуги и тарифы Услуги и тарифы
Подключение Подключение
Авангард+ПК Авангард+ПК
Абонентам Абонентам
Акции Акции
Новости Новости
Вопросы и ответы Вопросы и ответы
Контакты Контакты
Личный кабинет Личный кабинет
Специальные предложения Специальные предложения
 
Ваш регион: Санкт-Петербург  |   Сменить?


Авангард - Санкт-Петербург / Вопросы и ответы / Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

задать вопрос

  |  Предыдущая стр.:  1  2    кол-во:всего:55 
1 Как проверить скорость доступа в сеть Интернет с моего компьютера?
2 Имеется ли возможность подключения к локальной (внутренней) сети "Авангард" с предоставлением пользователям дополнительных услуг информационно-развлекательного характера? Если да, то каких?
3 Как сделать, чтобы подключение Интернет происходило автоматически при запуске Windows?
4 У меня в квартире подключено 2 телефона. При звонке, если поднимают трубку в другой комнате (не в той, где стоит компьютер), меня «выкидывает» из Интернета. Как быть?
5 Чем отличаются фиксированный («статический», «выделенный») и динамический IP адреса? Как подключить услугу фиксированного ( "статического" и т.д.) IP-адреса?
6 Возможен ли переход с низкой скорости на более высокую скорость передачи данных? И наоборот?
7 Можно ли после подключения временно приостанавливать услугу Авангард (например, на время отпуска) и сколько это будет стоить?
8 У меня часто прерывается связь! Что делать?
9 Скажите, пожалуйста, есть ли возможность получить почтовый ящик при подключении к Авангарду? Если есть, то как выполняется настройка почтовой программы?
10 Почему при подключении к Интернету мне пишут что скорость 2.5 Мб\сек? (варианты - 1 Мб\сек, 1.5Мб\сек, 8 Мб\сек и т.п.)
11 Поменял модем на D-LINK2300U и появились проблемы с доступом к некоторым сайтам. Помогите с настройками модема.
12 Как мне настроить модем?
13 Если моя линия подключена к Вэб Плас, а я хочу подключиться к услуге Авангард, как я могу это сделать?
14 Как при необходимости я смогу отказаться от услуги Авангард?
15 Как поменять модуляцию? Надо ли переустанавливать драйвер заново?
16 Какие скидки предоставляются пользователям Авангарда, подключившимся на безлимитный тариф для городской связи?
17 Индикатор (светодиод) «ADSL» на модеме мигает или не горит. Что делать?
18 Какой порт оптимален при скачивании с torrent?
19 Подскажите, что именно надо прислать после проверки Ping и Tracert?
20 Как настроить модем DSL-2300U, чтобы развести Интернет на два компьютера через маршрутизатор (роутер)?
21 Что такое сплиттер и микрофильтр? Чем они различаются?
22 Я слышал, что есть USB модемы и сетевые. Пожалуйста объясните, чем они различаются. Где можно ознакомиться с информацией по сетевым модемам?
23 Как подключить к Интернету 2 компьютера?
24 Как настроить для клиента "Авангард" почтовую программу The Bat и почтовый ящика на mail.ru?
25 Можно ли перевести существующее подключение на другой адрес при покупке новой квартиры?
26 У меня комунальная квартира. Соседи не против подключения к ADSL. Могу ли я подключиться к услуге Авангард? Какие документы я должен представить?
27 Опишите, пожалуйста, подробно, как узнать скорость adsl-соединения на сайте speed.test.
28 У меня ОС Windows Vista, сетевой ADSL модем. Помогите с настройками.
29 Чем отличаются подключения типа bridge и PPoE?
30 Возможно ли подключение Авангарда, если на моей телефонной линии стоит аппаратура уплотнения (блокиратор)?
31 В чём разница между подключением ADSL через телефоную линию и через выделеную линию?
32 Подскажите, как лучше настроить Outlook при работе с сетью Авангард? Дайте основные рекоммендуемые настойки.
33 Удалил старый драйвер (d-link 200), устанавливаю новый, в конце установки программа говорит, что система не может установить драйвер! И также со старым драйвером. Что мне делать?
34 Как я могу оплатить оплатить Интернет?
35 Приобрел новый модем D-link DSL. Вы рекомендуете загрузить в него программное обеспечение с Вашего сайта. Поясните, пожалуйста, как это сделать.
36 Предположим, я заключу срочный договор, и в течение действия договора будет повышение скорости на всех тарифах. Коснется ли это повышение тех, кто заключил срочный договор и останется ли у них скидка по оплате?
37 Здравствуйте. Посоветуйте, какой приобрести модем с функцией Wi-Fi ,чтобы подключить Интернет?
38 Я заказал подключения "Под ключ". Как я должен подготовить свое оборудование к приходу агента?
39 "Авангард ДУЭТ" включает в себя услуги новой телефонии, одна из услуг это "новый номер". Обязательно мне будет заменен номер, или можно сохранить действующий? Я уже подключена к тарифному плану "Безлимитный", получу ли я при подключении тарифа "Авангард ДУЭТ" Wi-Fi модем? Насколько изменится моя оплата за Интернет и телефон?
40 В случае подключения услуги Авангард ДУЭТ как будет осуществляться "включенная современная функция определитель номера" - с выдачей номера звонящего абонента до снятия телефонной трубки (аналогично протоколам Caller ID) или так как решался этот вопрос в рамках традиционной телефонии - с выездом в пункт обслуживания абонентов, написанием заявления и оплатой? Гарантируется ли полноценная работа данной услуги, или она будет работать с негарантируемым качеством?
41 Какие модемы с Ethernet-портом можно использовать для подключения услуги Авангард для надежной работы под управлением Windows Vista Home Premium?
42 Возможно ли пдключиться к Интернету юридическому лицу?
43 Какое оборудование будет предоставлять абоненту ваша компания при подключение к услуге "МЕГА Авангард"?
44 Скажите, пожалуйста, где можно посмотреть, какие дома уже подключены к услуге МЕГА Авангард?
45 Как создать высокоскоростное подключение моего ПК?
46 В чем преимущества подключения по оптическим линиям связи?
47 Могу ли я переоформить договор на другой номер телефона (в связи с переездом).
48 В течение какого промежутка времени зачисляется платёж и включается Интернет?
49 В случае переподключения с avangard-dsl на Мега-Авангард беспокоит вопрос охранной сигнализации, работающей по меди.
50 Могу ли я при повременном тарифном плане на телефон подключиться к услуге Авангард?


Проверка
на возможность подключения
ADSL Авангард
(812) --
Проверка статуса заявки
Личный кабинет
Тарифный калькулятор
8-118-00
справочная информация
по тарифам, услугам и акциям
Круглосуточная информационная поддержка пользователей 8-125,
318-98-45
круглосуточная техническая поддержка пользователей


рассылка новостей

 


Дизайн: © 2005 Molinos
Rostelecom North-West Авангард АльянсPRO Аванс Авангард ТВ